A. Nossos produtos no código do nosso site (como bouncers, slides, combos, obstáculos, etc) vêm com 2 anos de garantia. Já os Infláveis Customizados possuem 6 meses de garantia.
B. O soprador vem com 2 anos de garantia.
C. Iremos combinar cada produto com um kit de reparo que inclui cola, linha relativa, material de PVC da mesma cor, etc.
D. Observe que, uma vez que esta garantia se aplica a defeitos de material e mão de obra, ela não se aplica a danos causados por: negligência, falta de manutenção, acidente ou operação anormal.
E. Observe para verificar os pacotes e produtos. Qualquer dano, por favor, recuse receber e assinar. Além disso, ofereça-nos fotos dos danos para que possamos solicitar a reclamação em seu nome.
Como reivindicar serviços de garantia:
Leia as seguintes informações abaixo para se certificar de que os danos que você tem são cobertos e dentro do prazo estabelecido pela garantia.
a) Se o dano for válido de acordo com a garantia, tire fotos digitais que mostrem claramente a natureza do dano e envie por e-mail para o vendedor que você contatou antes, junto com uma descrição detalhada do problema.
b) Se o produto não estiver muito danificado, você mesmo pode repará-lo com o kit de reparo de acordo com as instruções de reparo.
c) Se o produto estiver muito danificado, você pode enviar os itens de volta para nós para inspeção, nós seremos responsáveis pelo reparo, mas isso irá desperdiçar tempo e energia de ambas as partes.
E, de fato, a maneira mais conveniente é consertá-lo em seu lugar e negociaremos com você a taxa de conserto.